2009年5月11日，公司成功取得客户关系管理系统软件V1.0计算机软件著作权登记证书及软件产品登记证书。 该系统实现对客服绩效进行管理和客户关系维护功能。通过动态跟踪店铺成交额，对客服工作的各个方面的数据进行统计，以 便全方位的了解客服工作业绩，从而有针对性的制定管理方案，提高客服工作积极性，提升销售业绩；帮助客户抓住更多的回 头客，给店铺带来更多的客流量；提高店铺的服务质量，让更多的买家享受到卖家的贴心关怀；具备会员管理功能，让您的客 户信息一目了然，帮助客户收集海量交易及客户数据，通过多维筛选细分出价值会员群。